2024학년도 졸업생 CM병원 원무과 19학번 이O수
1.본인소개(간단히)
안녕하세요, 저는 19학번으로 의무행정과에 입학해 2024년에 졸업한 학생입니다. 현재는 서울 영등포에 위치한 CM 병원 원무과에서 근무하고 있습니다.
2.학창시절은 어떠했나요?
처음에는 의무행정이라는 분야가 낯설었고, 생소한 용어들도 많아 어렵게 느껴졌던 기억이 있습니다. 그러나 교수님들과 선배님들의 도움 덕분에 점차 흥미를 느끼게 되었고, 학과 특성상 꼼꼼함이 중요한 만큼 자료 정리나 실습을 통해 그 부분이 많이 길러졌습니다. 학과 동아리 활동도 꾸준히 하면서 다양한 친구들과 교류할 수 있었던 점 역시 좋은 추억으로 남아 있습니다.
3.의무행정과를 선택하게 된 동기는?
고등학생 때부터 병원에서 행정 업무를 담당하시는 분들을 보며 막연히 관심을 갖게 되었습니다. 의료와 행정이 결합된 특수한 분야라는 점이 매력적으로 느껴졌고, 특히 환자 정보를 다루는 만큼 책임감을 가지고 일할 수 있다는 점에서 의미 있는 직업이라고 생각하여 이 전공을 선택하게 되었습니다.
4.현재직장을 간단히 소개하고 현 직장에서 하는 일은?
제가 다니는 CM병원은 보건복지부 인증 관절전문 종합병원으로 정형외과를 전문으로 보는 병원입니다. 지금 직장에서 하는 업무는 기본적인 접수 수납 및 환자 응대를 맡고 있습니다. 또한 응급실 환자 접수 수납도 같이 진행하며 환자의 보험처리 관련 상담 및 안내도 같이 진행하고 있습니다.
5.앞으로의 꿈은?
현재는 원무과에서 다양한 행정 업무를 맡으며 병원의 전반적인 운영 흐름을 배우고 있습니다. 환자 접수, 수납, 입·퇴원 관리, 진료비 계산, 보험 청구 등 여러 실무를 통해 행정의 중요성과 책임감을 매일 느끼고 있습니다. 앞으로는 원무 행정 분야에서 전문성을 더욱 키우는 것이 제 목표입니다. 특히 의료비 청구나 보험 심사 업무에 대한 이해를 높이고, 필요하다면 관련 자격증도 취득하여 역량을 강화하고자 합니다. 또한 병원 현장에서 고객 응대 능력과 위기 대응 능력 역시 중요하다고 느끼고 있어, 이 부분에서도 지속적으로 성장하고 싶습니다.
6.후배들에게 하고 싶은 말은?
원무과는 병원의 전반적인 행정과 환자와의 첫 접점을 담당하는 중요한 부서입니다. 처음에는 많은 업무가 복잡하고 어렵게 느껴질 수 있지만, 차근차근 배우다 보면 점점 더 큰 의미와 보람을 느낄 수 있을 것입니다. 특히, 환자 접수와 수납, 입·퇴원 관리, 보험 청구 등 다양한 업무를 통해 병원의 운영 흐름을 깊이 이해할 수 있게 됩니다.
저는 원무과에서 일하면서 가장 중요하게 느낀 점은 세심함과 책임감입니다. 작은 실수 하나가 큰 영향을 미칠 수 있기 때문에 항상 신중하게 일을 처리해야 합니다. 또한, 병원이라는 특수한 환경에서 환자와 의료진, 동료들과의 원활한 소통이 중요하다는 것을 깨달았습니다. 직무마다 조금씩 다른 특성이 있지만, 그 모든 과정에서 여러분의 세심함과 배려가 큰 차이를 만들 수 있습니다.
그리고, 원무과는 지속적인 학습과 자기 계발이 중요한 분야입니다. 다양한 법규나 시스템이 계속해서 바뀌기 때문에, 항상 최신 정보를 습득하고 업무에 반영하는 것이 필요합니다. 그러니 여러분도 초심을 잃지 않고, 끊임없이 배우고 성장해 나가시길 바랍니다.마지막으로, 자신의 역할에 자부심을 가지세요. 원무과의 업무는 병원의 원활한 운영에 중요한 역할을 하며, 여러분이 맡은 일이 병원 전체의 흐름에 큰 영향을 미친다는 것을 항상 염두에 두시길 바랍니다. 여러분의 노력과 열정이 병원의 성공과 발전에 기여하는 중요한 부분이 될 것입니다. 여러분의 앞날을 응원합니다!